Formations transversales

Les formations transversales vont vous permettre de développer et de conforter des compétences qui seront communes à tous les domaines que l'on peut rencontrer, dans n'importe quelle entreprise (management, marketing, techniques de ventes, gestion, comptabilité, informatique, internet, etc..  Ces compétences transversales représentent un réel enjeu car elles deviennent un enjeu stratégique et apportent une vraie valeur ajoutée en complément d'un positionnement métier. Ce type de compétence devient particulièrement indispensable dans les TPE où le chef d'entreprise ne couvre pas toutes les compétences et ne peut pas tout maîtriser. Même si l'on intervient sous un angle transversal, le fait de couvrir des secteurs habituellement (Immobilier et CHR), on adapte la formation aux particularités du secteur et à la taille de l'entreprise.

Nous proposons donc des formations transversales regroupées par champs d'intervention par groupe de compétences :

 

Mieux communiquer et mieux vendre

 

-Web marketing (comment optimiser son site internet, le référencer, attirer les internautes et utiliser les réseaux sociaux)

-Développer, fidéliser sa clientèle avec les nouvelles technologies, mettre en place et gérer un fichier client

-Réussir une opération de communication

-Défendez votre E-REPUTATION

-Augmentez l’impact de vos mailings et e-mailings et savoir rédiger une newsletter avec la solution SELLSY e-mailing

-Créez votre propre site web vitrine ou wordpress avec la solution JIMDO, logiciel permettant un site dynamique et interactif

-Utilisez les réseaux pour développer vos ventes ou votre e réputation

-Le management de communauté

-Buzz, le marketing viral

-Accueil et fidélisation de la clientèle dans le domaine des services

-Formation à la téléprospection pour développer sa clientèle

-Développez votre réseau relationnel

-Réalisation de cartes et flyers à l’aide de Publisher, le mailing (publipostage et e-mailing) avec word ou outlook

 

Mieux gérer

-Initiation à la comptabilité générale

-Approches de la gestion analytique et gestion de la rentabilité

-Comptabilité et gestion informatisée (Ciel compta-ciel gestion ou EBP)

-Finances pour non financiers

-Elaborer des tableaux de bord pour un meilleur suivi de la gestion

-Risques et notion de droit commercial

-Gérer et prévenir le risque fiscal

-Notions de droit social, règles de droit du travail

 

 

Informatique/bureautique

 

-Initiation bureautique et internet

-Excel

-Word

-Outlook

-Photoshop

-Access

-Adobe ILLUSTRATOR

-Adobe Indesign

-JOOMLA

 

 

Management, commercial, communication

 

Management:

 

-Motiver ses collaborateurs

-Développer la confiance en soi

-Organiser, former, suivre ses collaborateurs

-Savoir gérer son temps

-Connaitre les outils du management opérationnel

-Manager sous pression 

-Gérer le changement

-Recruter les bons collaborateurs

-Conduire une réunion

-Piloter son activité au quotidien

-Savoir manager des collaborateurs en freelance

 

Commercial :

 

-Former aux techniques de vente

-Les règles d’or de la négociation

-Connaitre son style de vendeur

-Savoir traiter les objections

-Construire un script téléphonique efficace

-Gestion des clients difficiles et des conflits

-Définir un plan d’action commercial

-Suivre les performances

-Fidéliser sa clientèle

-Assurer une qualité de service clients

 

Communication :

 

-Recenser et présenter les services

-Utiliser les bons outils : plan 2D, photo HDR…

-La vidéo comme outil de communication

-Rédaction web et optimisation de contenu (site internet)

-Référencement naturel (SEO)


QUELQUES-UNS DE NOS PROGRAMMES DE FORMATION :

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MIEUX VENDRE AVEC LES RESEAUX SOCIAUX -
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